Outlook 仕分けルールには容量制限があるんです。。

Outlookで仕分けルールを設定してあるのにメールが仕分けされない・・・

もしかすると原因は仕分けルールの容量オーバーかもしれない。

本事象について解説しますので、確認してみてください。

メールが仕分けされない・・・

Outlookのメールが仕分けされない・・・という事象について解説します。

ちなみに、筆者の環境は、
Office365をデスクトップ版のOutlookで使用

他の環境でも同じかと思いますので、適宜読み替えてください。

仕分けルールの容量制限?

Outlookの仕分けルールは 256KB までの容量制限があります。

細かくいろいろ設定していると、これを超えてしまうことがあります。ん~微妙な仕様ですね。

うちの会社だと、仕訳ルールの設定を凝りまくっている人が多々いらっしゃいまして、たまにお問い合わせいただくこともあります。
筆者なんて、受信トレイ → 読み終わったらアーカイブ (終わり)  なんですけどね。。。

脱線しちゃいましたが、この仕訳ルールの容量を超えると

仕分けルールが効かない

ことが、あります。。。

ちゃんとルールが反映しているのか、確認してみる

OWA(Outlook Web Access) で仕分けルールを確認してみてください。

すると以下のようなメッセージが表示されていませんか?

”選択したルールは現在表示できません。デスクトップ版Outlookで表示してください。低優先メール用に作成したルールを編集することはできません”

このメッセージが出るということは、

デスクトップ版で見ると、正しく設定されているように見えるが、ルールは容量オーバーでちゃんと反映されていない。(可能性が高い)

仕分けルールの容量チェック

容量の使用量をチェックする方法は無い

しかし使用量の目安は、仕分けルールをエクスポートすることで知ることはできます。

ホーム ルール 仕分けルールの通知と管理 オプション

オプションウインドウで 仕訳ルールをエクスポート

Outlook-sorting-rule-option

拡張子rwzの形式で保存を求められるので、適当に名前を付けて保存。

保存したファイルを右クリック→プロパティで容量を確認しよう。

Outlook-rwz-file

すると容量が確認できる。256KB超過の目安になはなりますので。
Outlook-rwz-size

対処方法は?

仕分けルールをいくつか削除しよう

容量上限の256KBは拡張できないので不要なルールを削るくらいしか方法が無いのだ。